保固單

OpenRock 堅持「品質第一、客戶至上」的宗旨。

您可以透過提交以下表格索取24 個月保修，或透過info@openrock.com 與我們聯繫。在 24 個月的保固期內，只能要求免費更換有瑕疵的耳機一次。我們有一個品質檢查團隊在包裝和發送之前檢查您的訂單產品，但有時需要退貨或換貨。如果您對購買不滿意，請利用我們的退貨和退款政策。

關於以下未提及的問題，請發送電子郵件至info@openrock.com 。

保固不涵蓋因意外、誤用、濫用、疏忽、閃電、電湧、未經授權的產品修改或維修而造成的損壞。本保固涵蓋我們自行決定更換損壞單元的情況。不幸的是，如果不是產品品質本身的問題，我們無法為您提供退款或換貨。